Foire aux questions

Foire aux questions

Bien sûr ! Si vous avez une combinaison de cadran, d'aiguilles et de boîtier en tête que vous ne trouvez pas dans notre catalogue, écrivez-nous via le formulaire de contact. Nous aimons travailler sur des projets uniques main dans la main avec nos clients.

Non. Il est important de préciser que Velmor n'est affilié, associé ni soutenu par aucune entreprise. Nous sommes un atelier d'assemblage artisanal indépendant. Nos montres sont des pièces personnalisées ("mods") qui utilisent des mouvements automatiques Seiko originaux (tels que le NH35), mais l'assemblage et le design final sont l'œuvre de nos artisans.

Étant donné que chaque montre est assemblée et testée individuellement afin de garantir sa qualité, le délai de livraison estimé est de 15 à 20 jours calendaires à compter de la date d'achat. Nous vous tiendrons informé à chaque étape du processus.

All our mountings come with a 1-year warranty covering any defects in assembly or movement function under normal use conditions. It does NOT cover water damage (Valid for web orders only)

Nous offrons la livraison gratuite dans toute la péninsule.

  • Important : Les livraisons effectuées vers les îles (Canaries et Baléares) ont un coût supplémentaire qui sera calculé à la fin de votre commande.

Bien que nous utilisions des joints d'étanchéité de haute qualité, comme il s'agit de pièces assemblées à la main, nous recommandons d'éviter tout contact profond avec l'eau ou les activités de plongée professionnelle afin d'assurer la longévité des composants personnalisés.

Votre temps est unique ; l'objet qui le mesure devrait l'être aussi.